2010年3月13日，集团公司春运工作总结大会在机关三楼会议室召开。集团公司董事长及各分公司经理参加。天嘉宾馆经理罗文强主持。
本此会议总结了各分公司春运期间营收、发班、服务情况。总之2010年春运期间，我司及早部署，准备扎实，运力充足，成绩斐然。2010年我司春运中共投入班线客车412辆，发放班次36496班，比去年同期上涨23%。其中，加班、包车1200余班。全司完成营业收入3723.35万元，较去年同期增长29.49%；共输送旅客62.05万人次，较去年同期增长11.8%。完成客运周转量14271.5万人公里，较去年同期增长14.03%。
此外，春运期间一线员工的典型事迹，让人油然起敬。王锋利、王锋娟、李璞······他们的突出事迹令人备受感动，他们的奉献精神正是企业精品服务的灯塔，照亮着企业的前程似锦，也是我们学习的榜样。
会议最后，董事长做了总结，并指出了企业需要完善的相关问题。董事长强调各客运分公司要创新理念，保证车辆安全行驶；指出GPS监控一定要落实，不要成为“空架子”；提出服务质量常抓不懈，让我们的车美，人更“美”（服务质量）。
